Ce programme est conçu pour permettre au stagiaire de sécuriser la situation de son entreprise en facturant sans délai, dans les règles et en évitant les incidents d’encaissement clients.

Programme de formation personnalisable :

Module 1 : Définir et comprendre les impayés dans mon entreprise
Rappel : comment facturer dans le respect des règles légales et contractuelles, pour prévenir les litiges administratifs
Calculer le taux de retard et l’ancienneté du retard de votre « poste clients »
Connaître les conséquences de l’impayé : trou de trésorerie, rupture de la relation de confiance avec le client, etc.

Module 2 : Bâtir un scénario de relance professionnel
Etablir une procédure de relance efficace
Savoir détecter les vraies raisons d’un retard de paiement
Négocier pour aplanir un litige
Créer et maintenir un outil de suivi et de planification des actions de relance.

Module 3 : Quand l’impayé devient inquiétant
Procéder à une « mise en demeure de payer »
Recourir à « l’injonction de payer »
Se protéger contre l’aggravation de la créance

Module 4 : Actions préventives pour limiter le « risque clients »
Faire une enquête de renseignements économiques
Mettre en place des blocages pour les mauvais payeurs
Connaître les services offerts par les assurances-crédit

Cette formation est principalement destinée aux :

  • dirigeants de TPE ou PME & toute personne chargée de l’encaissement des créances clients de l’entreprise
  • credit managers
  • trésoriers d’entreprises

Les plus du stage  “prévenir et remédier aux impayés clients” :

Le formateur va délivrer de nombreuses astuces directement applicables dans
les petites entreprises pour permettre aux participants de réclamer leur créances
efficacement et de manière « décomplexée ».

Modalités :

  • Entretien de découverte préalable GRATUIT, pour une personnalisation optimale de votre formation.
  • Nous établissons gratuitement un «devis de formation  personnalisé».
  • Des cours, individuels : Un module = une demi-journée de formation.
    Tarif par module :  350 euros/HT.
  • Pour les exercices, vous êtes libres de nous apporter les données réelles de votre entreprise.
  • Hotline gratuite : pour poser toutes les questions relatives à leur reporting ou leurs tableaux de bord de gestion, les entreprises qui participent à ces formations bénéficient de 6 mois d’accès privilégié à la ligne téléphonique d’un Directeur Administratif et Financier indépendant.
  • formation compta gestion pour dirigeants de TPENous établissons une convention de formation officielle, pour la prise en charge des frais de formation par votre OPCA.
  • Nos formations sont éligibles au crédit d’impôt formation des dirigeants.

Cours organisés à Paris et Ile-de-France, dans votre entreprise ou dans notre centre de formation