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L'art de faire payer les clients à temps

Faites des actions de relance de paiement comme un pro

Systématiques ! Pour être efficace, vos relances des clients en retard de règlement doivent être systématiques.
Si vos clients comprennent que vos actions de relances sont peu suivies, ils n’y prêteront pas beaucoup d’attention.
Votre politique de gestion du risque clients ne doit pas être moins qualitative que les produits ou services que vous vendez. La relance n’est pas non plus une action que l’on entreprend seulement si on a un peu de temps disponible ou parce qu’on est catastrophé par un manque de trésorerie disponible.

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Thierry Goemans

Formateur et consultant en gestion des organisations, Dirigeant d'Adjuvamus Formations et conseil.