Le tableau des indicateurs de suivi de l’encours clients permet de
de prendre des décisions pour prévenir et limiter les retards de paiement et le recouvrement contentieux.
Il s’agit surtout de suivre le taux d’échu de la balance et l’évolution de la période moyenne de recouvrement de vos factures de vente.
Depuis 2008, les délais de paiement entre un acheteur et un vendeur français sont encadrés par une loi.
Nous allons etudier les termes de paiement maximum admissibles, entre professionnels établis en France métropolitaine. Connaître la législation concernant la date d’exigibilité des factures de vente est indispensable pour optimiser votre « poste clients ».
Un le vendeur est légitime, lorsqu’il exige l’encaissement du produit de sa vente, auprès du client. Appliquer une procédure de règlement amiable pour sécuriser l’encaissement de vos factures, à leur date d’échéance, fait partie de vos actes de gestion quotidiens.
Il y a des règles essentielles à connaître pour prévenir les impayés et accélérer la période moyenne de recouvrement, tout en préservant les relations commerciales. Je vous les apprends lors d’une formation, mais vous pouvez déjà découvrir les règles d’or de la relance amiable ici.
Votre entreprise n’est pas une banque ? Le crédit gratuit, c’est le vendeur qui en fait les frais.
L’encours clients, soit le montant de vos factures de ventes restant à encaisser représentent la ressource d’argent la plus naturelle pour votre entreprise.
Faire crédit à vos clients signifie que vous leur faites confiance. Le « risque-client » disparaît quand la recette est encaissée. Ll’Observatoire Français des délais de paiement est précis : lorsqu’un client est en retard de 20 jours, sur le règlement d’une facture, le risque de sinistralité est multiplié par 5.
Un argument de poids pour apprendre les techniques des professionnels pour optimiser votre poste clients.
Dans ce 8ème article de notre série concernant l’art de faire payer les clients, nous allons évoquer les questions à inclure dans le protocole d’étude de la santé financière de vos clients et prospects.
Aucune politique de crédit client visant à sécuriser l’encaissement de la recette des ventes ne devrait faire l’impasse sur une étude préalable du risque clients, avant de fixer une limite de crédit autorisé pour chacun d’eux.
Cet article reprend l’ensemble des articles de Thierry Goemans consacrés à l’art de se faire payer par les clients, de les relancer et de faire du recouvrement de créances.
Dans notre série concernant le management du crédit-clients, nous allons reprendre cette fois les règles incontournables pour réussir une procédure de relance amiable.
L’atomisation de l’encours clients ou, au contraire, la concentration des créances commerciales ainsi que la typologie des clients sont déterminants. A chaque type de clients sa procédure de recouvrement : on ne relance pas un gros industriel comme on relance une petite entreprise ou encore une clientèle de particuliers.
Cet article de notre série « l’art de faire payer les clients » est consacré à la limitation du risque-clients et à la définition d’une politique de crédit clients propre à prévenir et remédier aux impayés et aux retards de paiement. Il s’agit d’adopter une procédure réfléchie pour couper l’herbe sous le pied aux mauvais payeurs.