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L'art de faire payer les clients à temps

L’art de faire la chasse aux mauvais payeurs

Votre entreprise n’est pas une banque ? Le crédit gratuit, c’est le vendeur qui en fait les frais.

L’encours clients, soit le montant de vos factures de ventes restant à encaisser représentent la ressource d’argent la plus naturelle pour votre entreprise.
Faire crédit à vos clients signifie que vous leur faites confiance. Le « risque-client » disparaît quand la recette est encaissée. Ll’Observatoire Français des délais de paiement est précis : lorsqu’un client est en retard de 20 jours, sur le règlement d’une facture, le risque de sinistralité est multiplié par 5.
Un argument de poids pour apprendre les techniques des professionnels pour optimiser votre poste clients.

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22 juillet 2024
étude de solvabilité des clients
L'art de faire payer les clients à temps

Que doit vous enseigner l’analyse de solvabilité d’un client ?

Dans ce 8ème article de notre série concernant l’art de faire payer les clients, nous allons évoquer les questions à inclure dans le protocole d’étude de la santé financière de vos clients et prospects.
Aucune politique de crédit client visant à sécuriser l’encaissement de la recette des ventes ne devrait faire l’impasse sur une étude préalable du risque clients, avant de fixer une limite de crédit autorisé pour chacun d’eux.

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2 août 2022
illustration tableau de suivi encours clients
L'art de faire payer les clients à temps

Le tableau de bord de gestion de votre encours clients

Dans cet article de notre série concernant le management du crédit-clients, nous évoquons le pilotage du risque clients via la tenue d’un tableau de bord de suivi de la rubrique ‘clients’ de votre comptabilité.
Examiner l’évolution de l’encours des créances commerciales, c’est s’assurer de connaître et anticiper les risques qui en découlent, en adoptant une politique de credit management efficiente. Tenir à jour des indicateurs de performance sur le crédit clients, c’est aussi se donner la possibilité d’optimiser la gestion de la balance.

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1 décembre 2020

Thierry Goemans

Formateur et consultant en gestion des organisations, Dirigeant d'Adjuvamus Formations et conseil.