Étiquette : créances commerciales

infos formation Agir pour que les clients paient à temps

L'art de faire payer les clients à temps

Poste Clients : rendez vos créances certaines

Votre entreprise doit être irréprochable, au moment de contacter un client pour lui réclamer le paiement de votre dû. Si son compte n’est pas juste ou que le circuit documentaire et de facturation sont discutables, sur le fond ou sur la forme, votre créance n’est pas « certaine ».
En droit, cela veut dire que le client pourra contester sa dette et que, si l’affaire va au contentieux, le Tribunal ne vous aidera pas à récupérer votre argent.

8 août 2024

L'art de faire payer les clients à temps

15 choses à savoir pour que vos clients paient à temps

Cet article reprend l’ensemble des articles de Thierry Goemans consacrés à l’art de se faire payer par les clients, de les relancer et de faire du recouvrement de créances.

5 mai 2021

Déchiffrer les états financiers

Bilan : les actifs circulants ou tournants

Les actifs circulants ou tournants comportent les rubriques, stocks, clients, autres créances. Il s’agit d’éléments d’actifs dont la valeur change au gré de l’activité courante de l’entreprise.

13 avril 2021

L'art de faire payer les clients à temps

Comment mesurer la sinistralité clients ?

Ce 16ème et dernier article de notre série sur l’art de se faire payer explique comment mesurer la sinistralité clients afin d’améliorer la gestion du poste clients et de prendre les mesures qui s’imposent pour anticiper et remédier aux risques de retard de paiement ou de créances irrécouvrables. On va parler clients douteux et provisions pour dépréciation de créances commerciales.

8 décembre 2020

L'art de faire payer les clients à temps

Menez vos actions de relance de paiement comme un pro !

L’atomisation de l’encours clients ou, au contraire, la concentration des créances commerciales ainsi que la typologie des clients sont déterminants. A chaque type de clients sa procédure de recouvrement : on ne relance pas un gros industriel comme on relance une petite entreprise ou encore une clientèle de particuliers.

10 novembre 2020

regles or prevention de l'impayé clients

L'art de faire payer les clients à temps

Les 6 règles d’Or du traitement préventif des retards de paiement.

Le client est roi mais le manque de liquidités est un mal mortel pour votre organisation.
Entre ces deux réalités, le chargé de recouvrement doit être diplomate et appliques les techniques de recouvrement de créances commerciales avec discernement, dans le respect des procédures et de la politique de crédit clients de l’entreprise.

3 novembre 2020

illustration politique de crédit clients

L'art de faire payer les clients à temps

Encadrez le crédit clients pour limiter les impayés

Cet article de notre série « l’art de faire payer les clients » est consacré à la limitation du risque-clients et à la définition d’une politique de crédit clients propre à prévenir et remédier aux impayés et aux retards de paiement. Il s’agit d’adopter une procédure réfléchie pour couper l’herbe sous le pied aux mauvais payeurs.

29 octobre 2020

illustration indemnité pour frais de recouvrement

L'art de faire payer les clients à temps

L’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement

Dans ce septième article de notre série consacrée à l’art de faire payer, j’aborde l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement. Comme son nom l’indique, ce forfait de 40 euros est une participation du débiteur en retard aux frais de recouvrement de créance que le vendeur est obligé d’exposer pour relancer son client.

26 octobre 2020

L'art de faire payer les clients à temps

Sécurisez vos comptes-clients avec des Conditions Générales de Ventes bien pensées

Ce 9ème article de notre série « l’art de faire payer les clients » explique qu’une procédure de gestion du crédit clients digne de ce nom commence par le fait de cadrer la relation commerciale avant même d’avoir travaillé avec un acheteur.
Ce sont vos Conditions Générales de Ventes qui indiquent formellement à vos clients, le cadre général de des relations commerciales avec votre entreprise.

22 octobre 2020